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OSINERGMIN

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Facilito est l'application Osinergmin qui vous permettra de répondre plus facilement à vos demandes et procédures d'utilisation en matière d'électricité, de gaz naturel, de bouteilles et de robinets de gaz. La nouvelle application Facilito vous offre les avantages suivants :
 
- Robinets :
- Avec le GPS de votre téléphone portable, localisez les robinets les plus proches de vous en surlignant en vert les plus économiques.
- Vous ne trouverez que des robinets et des stations-service formels.
- Si vous constatez que le prix n'est pas le même que dans l'établissement, vous pouvez le signaler dans l'application.
- Vous pouvez évaluer votre expérience en un clic et voir les notes des autres utilisateurs.
- Électricité :
- Signaler les problèmes dus aux interruptions du service électrique, à l'éclairage public, aux appareils endommagés par des pannes d'électricité, aux factures de montants très élevés et aux dangers dus à la chute de câbles ou de poteaux.
- Votre plainte sera immédiatement envoyée à la compagnie d'électricité et Osinergmin veillera à ce qu'elle se conforme à votre service.
- Faites le suivi de vos désaccords présentés via l'onglet procédures.
- Boule de gaz :
- Affiche les établissements formels les plus proches, en mettant en évidence les moins chers.
- Contactez directement le distributeur pour effectuer l'achat.
- Signaler les problèmes avec la bouteille de gaz ou le distributeur.
- Gaz naturel:
- Découvrez les avantages de l'utilisation du gaz naturel dans votre maison.
- Renseignez-vous si le réseau de gaz naturel est proche de chez vous pour qu'un installateur puisse se rendre sur place.
- Vous pouvez signaler au concessionnaire des problèmes tels que des fuites, des canalisations cassées et des problèmes avec votre installation.

Consultations et procédures pour le service électrique, le gaz naturel, les bouteilles de gaz et les robinets

FACILITO

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